
Política de Privacidade e Termos de Uso
Atualizada em 23 de outubro de 2026.
Esta política explica como a VFAuto (R. Mário Siqueira, 366, Botafogo, Campinas, SP, CEP 13020-210; contato@vfauto.com.br) trata os dados pessoais de quem usa o site www.vfauto.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). A VFAuto é a controladora desses dados.
Quais dados coletamos
- Formulário de contato: nome, empresa, telefone ou WhatsApp, e-mail e a mensagem que você escreve, além da página de onde o formulário foi enviado e a data. Você só envia depois de aceitar esta política.
- WhatsApp, telefone e e-mail: o que você mesmo nos envia por esses canais. Ao clicar no botão de WhatsApp, a mensagem já preenchida inclui a página do site em que você estava.
- Navegação: o Google Analytics 4 registra, por cookies, como o site é usado (páginas vistas, tempo, cidade aproximada, tipo de aparelho), sem identificar você pelo nome. O endereço de IP é tratado pelo Google, que não o mostra para nós.
- Segurança: o Cloudflare Turnstile verifica se quem envia o formulário é uma pessoa, e não um robô. O Cloudflare também registra endereços que não existem no site, para corrigirmos links quebrados.
Para que usamos
- Responder ao seu contato, preparar orçamentos e indicar produtos (execução de procedimentos preliminares de contrato, art. 7º, V, da LGPD);
- medir as visitas para melhorar o site (legítimo interesse, art. 7º, IX), com a opção de recusar os cookies no aviso que aparece na primeira visita;
- proteger o site contra abuso e spam (legítimo interesse).
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para outra finalidade.
Com quem compartilhamos
Só com os serviços que fazem o site e o e-mail funcionarem: Cloudflare (hospedagem, banco de mensagens e segurança), Resend (envio dos avisos por e-mail), Google (Analytics) e o provedor do e-mail da VFAuto. Eles tratam os dados em nome da VFAuto e só para essas finalidades. Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
Por quanto tempo guardamos
As mensagens do formulário ficam guardadas por 24 meses e depois são apagadas. Os dados de navegação seguem o prazo de retenção do Google Analytics (14 meses).
Cookies
O site usa cookies do Google Analytics para medir as visitas. No aviso da primeira visita, você pode recusar: a escolha fica gravada no seu navegador e a medição deixa de carregar. Você também pode apagar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade e a exclusão dos dados, além de informações sobre o compartilhamento, e pode revogar o consentimento. Basta escrever para contato@vfauto.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Termos de uso
- O conteúdo do site (textos, imagens e marca) pertence à VFAuto ou aos seus autores e não pode ser copiado sem autorização. As marcas de fabricantes citadas pertencem aos seus donos.
- As informações técnicas do site são gerais e não substituem a especificação feita para cada aplicação. Preço, prazo e disponibilidade só valem num orçamento formal.
- Links para outros sites são oferecidos por conveniência; a VFAuto não responde pelo conteúdo deles.
- Esta política pode mudar. A data da última atualização fica no topo da página.
